ABEMAの「解約」と「退会」は違う?失敗しない手順と確認ポイント【2026年最新】
ABEMAプレミアムの「解約」と「退会」は、実はまったく別の手続きです。「解約」は有料プラン(月額960円)の自動更新を止めること、「退会」はアカウント自体を完全に削除することを指します。多くの方が混同しがちなこの2つの違いと、失敗しない具体的な手順を、2026年2月最新の情報で徹底解説します。
【結論】「解約」と「退会」の違いを一目で理解しよう
| 項目 | 解約(プラン解除) | 退会(アカウント削除) |
|---|---|---|
| 内容 | ABEMAプレミアム(有料プラン)の自動更新を停止する | ABEMAアカウントそのものを完全に削除する |
| アカウント情報 | 残る(視聴履歴・メールアドレス等は保持) | すべて消える(復元不可) |
| 無料視聴 | 引き続き無料コンテンツは視聴可能 | 全デバイスで利用不可になる |
| 手続き場所 | 登録方法ごとに異なる(後述) | ABEMAアプリのマイページから |
| 注意点 | 有効期限の24時間前までに手続きが必要 | 有料プラン契約中は削除不可 |
つまり、ほとんどの方が必要としているのは「解約」のほうです。月額料金の請求を止めたいだけなら、アカウント削除(退会)は不要です。解約後もABEMAの無料コンテンツは引き続き楽しめます。一方で、個人情報を完全に消したい場合のみ「退会」の手続きが必要になります。
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ABEMAプレミアムの基本情報
| サービス名 | ABEMAプレミアム |
|---|---|
| 月額料金 | 960円(税込) |
| 無料体験 | 初回2週間無料 |
| 支払方法 | クレジットカード、キャリア決済、アプリ内課金(iOS/Android)、Amazon決済 |
| 解約後の視聴 | 契約期間の満了日まで視聴可能(日割り返金なし) |
| アカウント削除 | 有料プラン解約後、アプリから手続き可能 |
ABEMAプレミアムを解約する前に知っておくべき5つのポイント
1. 登録方法によって解約方法が異なる
ABEMAプレミアムは、登録したときの決済手段ごとに解約の手順がまったく違います。これが「解約できない」と悩む人が多い最大の原因です。たとえばiPhoneのアプリから登録した方は、ABEMAの公式サイトからは解約できません。まずは自分がどの方法で登録したかを確認しましょう。ABEMAアプリの「マイページ」→「視聴プラン」から現在の決済方法を確認できます。
| 登録方法 | 解約場所 |
|---|---|
| iPhone・iPad(アプリ内課金) | 端末の「設定」→「サブスクリプション」 |
| Androidスマホ・タブレット | Google Playストアの「定期購入」 |
| 公式サイト(クレジットカード・キャリア決済) | ABEMA公式サイトの「視聴プラン」 |
| Android TV | Google Playストアの「定期購入」 |
| Amazon Fire TV | Amazon公式サイトの「定期購読」 |
| Apple TV | Apple TVの「設定」→「登録の管理」 |
2. 有効期限の24時間前までに解約が必要
ABEMAプレミアムの解約は、次回更新日の24時間前までに完了させる必要があります。これを過ぎると自動更新され、翌月分の料金が発生してしまいます。「いつが更新日かわからない」という方は、ABEMAアプリの「マイページ」→「視聴プラン」で確認できます。更新日の確認方法について詳しくは、ABEMAの「更新日」確認方法|いつ解約すれば損しない?もあわせてチェックしてください。
3. 解約しても更新日まではサービスを利用できる
ABEMAプレミアムは、解約手続きを行った後も次の更新日まではプレミアム機能をそのまま使い続けられます。日割り返金はありませんが、裏を返せば「解約を決めたらすぐに手続きしても損しない」ということです。ギリギリまで引き延ばして手続きを忘れるリスクを考えると、思い立ったときに早めに解約しておくのがおすすめです。
4. アプリの削除だけでは解約にならない
ABEMAアプリをスマホから削除(アンインストール)しただけでは、有料プランの解約にはなりません。アプリを消しても定期購入は継続され、毎月料金が引き落とされ続けます。必ず正式な解約手続きを行ってください。同様に、端末の初期化や機種変更をしても自動更新は止まりません。
5. 解約しても無料コンテンツは引き続き視聴可能
ABEMAプレミアムを解約すると、見放題作品の視聴やダウンロード、追っかけ再生などのプレミアム機能は使えなくなります。しかし、ABEMAの無料放送コンテンツは引き続き視聴できます。完全にABEMAを使わなくなる場合のみ、後述する「退会(アカウント削除)」を検討しましょう。
【デバイス別】ABEMAプレミアム解約の具体的手順
iPhone・iPadから解約する手順
iPhoneやiPadのアプリから登録した方は、端末の設定画面から解約します。ABEMAの公式サイトやアプリ内からは解約できないのでご注意ください。利用明細に「Apple」や「iTunes」と表記されている場合はこちらの手順です。
手順は次のとおりです。まず、ABEMAプレミアム登録時と同じApple IDでログインしていることを確認します。次に端末の「設定」を開き、画面上部に表示される自分の名前をタップします。続いて「サブスクリプション」を選択し、一覧から「ABEMA」をタップします。「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、最終確認画面で「確認」を選べば解約完了です。画面に「○年○月○日に終了予定」と表示されていれば、正しく解約できています。
Androidスマホ・タブレットから解約する手順
AndroidのABEMAアプリから登録した方は、Google Playストアから解約を行います。利用明細に「Google Play」と記載がある場合はこちらです。
ABEMAアプリの画面下部「マイページ」を開き、「視聴プラン」をタップします。解約したいプランの横にある「解約に進む」をタップすると、Google Playの定期購入画面に移動します。ABEMAを選択し、「定期購入を解約」をタップして解約理由を選択し、最終確認で「定期購入を解約」を押せば完了です。Googleから解約完了メールが届くので確認しましょう。
公式サイト(クレジットカード・キャリア決済)から解約する手順
ABEMAの公式サイトでクレジットカードやスマホキャリア決済で登録した方は、公式サイトから解約します。
ABEMA公式サイトにアクセスし、左上のメニューまたは画面下部から「アカウント・設定」を選択します。「視聴プラン」の「登録/解約する」をタップし、現在のプランが「ABEMAプレミアム」になっていることを確認したら、「解約に進む」をタップします。「解約を続ける」→ アンケート画面(任意回答)→「解約する」→ 最終確認でもう一度「解約する」をタップ。購入情報に「解約済み」と表示され、ABEMAから解約完了メールが届けば手続き完了です。
Amazon Fire TVから解約する手順
Fire TVからABEMAプレミアムに登録した方は、Amazonの公式サイトで解約手続きが必要です。
ABEMAプレミアム登録時のAmazonアカウントでAmazon公式サイトにログインします。「アカウントサービス」から「お客様の会員資格と定期購読」を選び、「アプリのサブスクリプション設定」をタップします。ABEMAプレミアムの「アクション」を選択し、「自動更新をオフにする」を2回タップ。アンケート回答後に「キャンセル手続きを進める」をタップすれば完了です。
Android TV・Apple TVから解約する手順
Android TVから登録した場合は、ABEMAアプリの「設定」→「視聴プラン」→「ABEMAプレミアムを解約する」と進み、QRコードをスマホでスキャンしてGoogle Playストアから定期購入を解約します。Apple TVから登録した場合は、ABEMAアプリの「視聴プラン」→「購読管理」→「アカウント」→「登録の管理」→「ABEMA – プレミアムプラン」→「登録をキャンセルする」で解約できます。
ABEMAの「退会」=アカウント完全削除の手順
ABEMAプレミアムの有料プランを解約しただけでは、アカウント情報(視聴履歴、メールアドレス、決済情報など)はABEMAに残ります。これらの個人情報もすべて消したい場合は「アカウント削除(退会)」が必要です。
ただし、アカウント削除にはいくつかの重要な注意点があります。まず、削除したアカウントおよび関連データは二度と復元できません。購入済みのペイパービュー作品も視聴できなくなり、全デバイスでABEMAが利用できなくなります。また、有料プランに契約中の場合はアカウント削除ができないため、先にプランの解約を行い、有効期限が切れるのを待つ必要があります。さらに、アカウント削除はABEMAアプリ(iOS・Android)からのみ操作可能で、パソコンのブラウザからは削除できません。
退会(アカウント削除)の手順は次のとおりです。ABEMAアプリを開き、画面右下の「マイページ」をタップします。「アカウント管理」をタップし、「アカウントを削除する」を選択します。同意画面で内容を確認して「上記の内容に同意する」にチェックを入れ、「削除する」をタップします。メールアドレスを登録している場合はパスワードの入力が求められるので入力して「送信する」を押し、最終確認で「削除する」をタップすれば完了です。
解約できないときの原因と対処法
登録方法と違う方法で解約しようとしている
最も多いトラブルがこれです。たとえばiPhoneのアプリ内課金で登録したのに、ABEMA公式サイトから解約しようとしても「解約ボタンが表示されない」ということが起きます。まずはアプリの「マイページ」→「視聴プラン」で登録方法を確認し、対応する手順で解約を進めてください。
別のアカウントでログインしている
ABEMAプレミアム登録時と異なるApple ID、Googleアカウント、またはAmazonアカウントでログインしていると、解約手続きができません。正しいアカウントに切り替えてから再度お試しください。
解約できているか確認する方法
解約が正しく完了したか不安な場合は、登録方法に応じて確認できます。公式サイト登録の場合は「視聴プラン」画面で「解約済み」と表示されていればOKです。iPhone・iPadの場合は端末の「設定」→「サブスクリプション」で「○年○月○日に終了予定」と表示されていれば解約済みです。Androidの場合はGoogle Playストアの「定期購入」で確認できます。いずれの場合も、解約完了時にメール通知が届くので受信ボックスを確認しましょう。
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こんな人はまだ解約しないほうがいいかも?
無料体験期間中の方
ABEMAプレミアムは初回2週間の無料体験が用意されています。無料期間内に解約すれば料金は一切かかりません。ただし、解約すると即座にプレミアム機能が使えなくなるわけではなく、無料期間の終了日までは引き続き利用できます。まだ無料期間が残っているなら、追っかけ再生やダウンロード機能、見放題コンテンツをしっかり試してから判断しても遅くありません。
見逃し配信を活用している方
ABEMAプレミアムでは、放送後の番組をいつでも視聴できる見逃し配信や、放送中の番組を最初から再生できる追っかけ再生が利用可能です。ABEMAプレミアムの追っかけ再生機能について詳しく知りたい方は、ABEMAプレミアムの「追っかけ再生」機能とは?放送中でも最初から見られる使い方・操作手順を徹底解説【2026年2月最新】をご覧ください。
今日好きなど独占コンテンツを楽しんでいる方
「今日、好きになりました。」シリーズなど、ABEMAでしか見られない人気オリジナルコンテンツを視聴中の方は、シリーズ完結まで待ってから解約するのがおすすめです。今日好きの放送時間・曜日はいつ?最新シリーズの見方と更新タイミングも参考にしてみてください。
ABEMAプレミアムを利用するメリット
解約を検討中の方に向けて、改めてABEMAプレミアムのメリットをまとめます。
ABEMAプレミアムに加入していると、広告なしで快適に動画を視聴でき、対象の全作品が見放題になります。放送中の番組を最初から視聴できる「追っかけ再生」や、放送後の番組をいつでも見られる「見逃しコメント」機能も利用可能です。ダウンロード機能を使えば通信量を気にせず外出先でも動画を楽しめます。同時視聴は最大2台まで対応しているので、家族やパートナーとの共有にも便利です。
月額960円(税込)で初回2週間無料体験もあるため、まだ試したことがない方は、解約手順をしっかり把握したうえで気軽に試してみるのがおすすめです。登録方法について不安がある方は、ABEMAプレミアムの登録方法|iPhone/Android/PCで失敗しない手順【2026年最新】を参考にしてください。また、クレジットカードを使わずに登録したい方は、ABEMAプレミアムのギフトコードとは?コンビニ購入から支払いまで全手順解説もチェックしてみてください。
関連するおすすめ記事
ABEMA以外の動画配信サービスが気になる方は、こちらの記事も参考になります。話題のアニメ「ブルーロック」の配信状況については、ブルーロック 第1期はDMM TVで全24話見放題!配信状況・あらすじ・口コミまとめ【2026年2月最新】で詳しく解説されています。また、海外ドラマ好きの方にはドラマ『フォールアウト』はAmazonプライムビデオで独占見放題!全シーズン配信状況・あらすじ・口コミまとめ【2026年2月最新】もおすすめです。
よくある質問(FAQ)
Q. ABEMAプレミアムの「解約」と「退会」は何が違うの?
「解約」はABEMAプレミアム(有料プラン)の自動更新を停止する手続きで、アカウント自体は残ります。無料コンテンツは引き続き視聴可能です。一方「退会」はアカウントそのものを完全削除する手続きで、視聴履歴や個人情報がすべて消去され、復元もできません。月額料金の請求を止めたいだけなら「解約」で十分です。
Q. 解約したらすぐに見られなくなる?
いいえ、解約手続き後も次の更新日(契約期間の満了日)まではABEMAプレミアムの全機能を利用できます。日割り精算や返金はありませんが、残りの契約期間は無駄にならないのでご安心ください。
Q. アプリを削除すれば解約したことになる?
なりません。ABEMAアプリをアンインストールしても、有料プランの定期購入は継続されます。必ず登録方法に対応した正式な手続きで解約してください。端末の初期化や機種変更でも同様に、自動更新は止まりません。
Q. 解約したのに料金が請求されるのはなぜ?
主に2つの原因が考えられます。1つ目は、解約手続きが正しく完了していないケースです。アプリの「視聴プラン」画面で解約状況を確認してください。2つ目は、クレジットカードやキャリア決済の請求タイミングのズレです。最後の利用月分が翌月に請求されることがあるため、利用明細の日付をよく確認しましょう。
Q. 無料体験中に解約しても料金はかかる?
無料体験期間内に解約すれば、料金は一切発生しません。ただし、無料体験の終了日(更新日)の24時間前までに手続きを完了させてください。期限を過ぎると自動的に有料プランに移行し、月額960円(税込)が課金されます。
Q. 解約後にもう一度ABEMAプレミアムに登録できる?
はい、いつでも再登録できます。ただし、初回2週間無料体験が適用されるのは初めて登録する方のみです。過去にABEMAプレミアムを利用したことがある場合、再登録時には無料期間なしで月額960円(税込)が即時発生します。
Q. ABEMAに電話で問い合わせはできる?
ABEMAでは電話でのサポートは行っていません。問い合わせはチャットサポート(対応時間:10時〜22時)またはメール(info@support.abema.tv)で受け付けています。解約に関するトラブルがある場合は、アカウントIDや決済方法などの情報を準備してから問い合わせましょう。
まとめ:解約と退会の違いを理解して、正しく手続きしよう
ABEMAプレミアムの「解約」は有料プランの自動更新停止、「退会」はアカウントの完全削除です。ほとんどの方は「解約」だけで問題ありません。解約のポイントは、登録方法と同じ経路で手続きすること、更新日の24時間前までに済ませること、アプリ削除だけでは解約にならないことの3点です。解約後も更新日まではサービスを利用でき、無料コンテンツの視聴も引き続き可能です。
まだABEMAプレミアムを試したことがない方は、初回2週間の無料体験で解約手順も含めて実際に体験してみてはいかがでしょうか。解約の手順を事前に知っておけば、安心して登録できます。
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