ABEMAの画質が悪い時の原因と改善|回線・端末・設定を順にチェック【2026年最新】

ABEMAの画質が悪い主な原因は「通信回線の不安定」「端末スペックの不足」「画質設定が通信節約モードになっている」の3つです。この記事では、回線→端末→設定の順にチェックして画質を改善する方法を、初心者にもわかりやすく徹底解説します。

この記事のポイント

ABEMAの画質が悪くなる原因は主にネット回線・端末・アプリ設定の3つ。ABEMAプレミアム会員なら動画ダウンロード機能で通信状況に左右されない視聴も可能です。初回2週間は無料でお試しできるので、画質に悩んでいる方はぜひ活用してみてください。

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ABEMAの画質改善チェック項目一覧

チェック項目 原因カテゴリ 難易度 効果の期待度
通信速度の確認(推奨:20Mbps以上) 回線 かんたん 高い
モバイル回線からWi-Fiへ切り替え 回線 かんたん 高い
ルーターとの距離・障害物を見直す 回線 かんたん 中程度
端末の再起動 端末 かんたん 中程度
バックグラウンドアプリの終了 端末 かんたん 中程度
ABEMAアプリの更新 端末 かんたん 中程度
画質設定を「高画質」に変更 設定 かんたん 高い
通信節約モードをオフにする 設定 かんたん 高い
キャッシュのクリア 端末 ふつう 中程度
ダウンロード視聴(プレミアム限定) 設定 かんたん 非常に高い
目次

ABEMAの画質が悪くなる原因は大きく3つ

ABEMAで動画を視聴していると、急に画質がぼやけたり、映像がカクカクしたりする経験はありませんか。ABEMAは本来、無料プランでもプレミアムプランでも同じ画質で番組を楽しめる仕組みになっています。つまり、画質が悪くなっている原因はABEMAの料金プランではなく、あなたの視聴環境にあるケースがほとんどです。

ABEMAの画質が悪くなる原因は「通信回線の問題」「端末(デバイス)の問題」「アプリ・ブラウザの設定の問題」の3カテゴリに大きく分けられます。ABEMAは通信環境の変化に応じて映像が止まらないよう自動的に画質を下げて再生する仕組みを採用しているため、回線速度が低下するとそれに連動して画質が落ちてしまうのです。また、端末のメモリ不足やアプリのバージョンが古いことも画質劣化の大きな原因になります。さらに、画質設定が「通信節約」になっているのに気づかず、ずっと低画質で見ていたというケースも少なくありません。

ここからは、この3つの原因カテゴリごとに、具体的なチェックポイントと改善策を順番に解説していきます。

【原因1】通信回線の問題をチェックする

ABEMAの画質に最も大きな影響を与えるのが通信回線の状態です。ABEMAが公式に推奨している通信速度は、高品質視聴で20Mbps、最低でも10Mbpsとされています。まずはお使いの端末で速度テストを実施し、この数値を満たしているか確認してみてください。

モバイル回線を使っている場合はWi-Fiに切り替える

スマホのモバイルデータ通信(4Gや5G)でABEMAを視聴していると、混雑した時間帯や電波状況によって通信速度が大きく変動します。特にお昼休みや夕方以降はモバイル回線が混み合いやすく、画質が不安定になりがちです。自宅にWi-Fi環境があるなら、Wi-Fiに切り替えるだけで画質が大幅に改善することがあります。

また、月間のデータ通信量の上限に達して速度制限がかかっている場合は、高画質視聴はほぼ不可能です。速度制限中は通常128kbps~1Mbps程度まで速度が落ちるため、ABEMAの推奨速度の10Mbpsを大幅に下回ってしまいます。データ通信量の残りをキャリアのマイページで確認してみてください。

Wi-Fiを使っているのに画質が悪い場合

Wi-Fi接続なのに画質が改善しないときは、ルーターとの距離や障害物が原因かもしれません。Wi-Fiの電波は壁や床を挟むと大幅に弱くなります。できるだけルーターの近くで視聴するか、ルーターの設置場所を見直してみてください。遮蔽物のない部屋の高い場所にルーターを設置するのが理想的です。

さらに、電子レンジや他の家電がWi-Fiと同じ2.4GHz帯の電波を使用していると、電波干渉が起きて通信が不安定になることがあります。キッチンでABEMAを見ていて画質が悪いなら、電子レンジとの干渉を疑ってみてください。Wi-Fiルーターが5GHz帯に対応しているなら、5GHz帯に接続することで安定した通信が期待できます。

パソコンやテレビで視聴している場合は、有線LAN接続を検討するのも効果的です。有線接続はWi-Fiよりも安定した通信速度を維持できるため、動画のような大容量データの送受信には最適な接続方法です。

公共Wi-Fiを利用している場合

カフェや駅、商業施設などの公共Wi-Fiは、多くの人が同時に接続しているため通信速度が非常に遅くなりがちです。公共Wi-Fiでの動画視聴は画質が安定しないケースが多いので、可能であればモバイル回線に切り替えるか、通信環境の良い場所に移動することをおすすめします。

【原因2】端末(デバイス)の問題をチェックする

通信回線に問題がなさそうなら、次にチェックすべきは視聴端末の状態です。スマホ、タブレット、パソコン、テレビデバイスのいずれを使っている場合でも、端末側の問題が画質劣化の原因になっていることがあります。

端末を再起動する

意外と見落としがちですが、端末の再起動はシンプルかつ効果的な対処法です。長時間使い続けた端末はメモリにゴミが溜まり、動作が重くなっていることがあります。一度電源を切って再起動するだけで、動作がスムーズになり画質が改善するケースは多いです。

バックグラウンドで動作しているアプリを終了する

ABEMAで動画を見ながら、他のアプリがバックグラウンドで大量に動いていると、端末のメモリやCPUリソースが圧迫されて画質が低下します。特にゲームアプリやSNSアプリ、ブラウザで大量のタブを開いている場合は、それらを一旦終了してからABEMAを視聴してみてください。パソコンの場合はエクセルなどのメモリを消費しやすいソフトを閉じるだけで改善することもあります。

ABEMAアプリを最新バージョンに更新する

ABEMAアプリのバージョンが古いと、動作の安定性や画質に影響が出ることがあります。アプリストアでABEMAの最新アップデートがないか確認し、更新がある場合はすぐにアップデートしてください。バージョンアップには動作安定性の向上やバグ修正が含まれていることが多く、画質改善に直結する場合があります。

ABEMAの推奨環境を満たしているか確認する

そもそも使用している端末やOSのバージョンがABEMAの推奨環境を満たしていないと、正常に動作しない可能性があります。ABEMAの対応ブラウザはMicrosoft Edge、Google Chrome、Safariなどです。Firefoxはサポートされていないので注意してください。OSのバージョンが古い場合はアップデートを検討しましょう。

なお、ABEMAにログインできない・視聴できないといったトラブルが画質低下と同時に起きている場合は、ABEMAにログインできない・視聴できない時の対処法|原因別チェックリスト【2026年最新】の記事もあわせてご確認ください。同様のトラブルシューティングについてはABEMAにログインできない・視聴できない時の対処法|原因別チェックリストでも解説しています。

キャッシュをクリアする

ブラウザやアプリに溜まったキャッシュ(一時データ)が原因で画質が不安定になることがあります。パソコンの場合はブラウザのキャッシュを削除するか、スーパーリロードを試してみてください。スマホの場合はABEMAアプリのキャッシュを削除するか、アプリを一度アンインストールして再インストールする方法も有効です。

端末の充電状態を確認する

バッテリー残量が少ない状態では、端末が省電力モードに入りパフォーマンスが制限されることがあります。充電が十分でない状態でABEMAを視聴すると、画質やスムーズさに影響が出る可能性があるので、なるべく充電をしっかり行ってから視聴するようにしましょう。

【原因3】アプリ・ブラウザの設定をチェックする

回線も端末も問題なさそうなのに画質が悪いなら、ABEMAアプリの画質設定を確認してみましょう。実は設定が「通信節約」モードになっていて、知らないうちに低画質で視聴していたというケースは非常に多いです。

ABEMAアプリの画質設定を変更する方法

ABEMAアプリ(iPhone・iPad・Android)の画質設定は「自動」「高画質」「通信節約」の3段階になっています。初期値は「自動」に設定されており、これは通信環境に応じて自動的に画質が調整されるモードです。高画質で視聴したい場合は「高画質」を選択してください。

設定手順はとてもシンプルです。ABEMAアプリを開いて「マイページ」→「設定」→「画質設定」の順にタップすると、「モバイル回線時」と「Wi-Fi接続時」のそれぞれで画質を選択できます。外出時はデータ通信量を節約するために「通信節約」や「自動」にしておき、自宅のWi-Fi環境では「高画質」や「自動」に設定するのがおすすめの使い分けです。

なお、2022年10月のアップデート以前は「最高画質」「高画質」「中画質」「低画質」「最低画質」「通信節約モード」「自動で最適化」の7段階から選べましたが、現在は3段階に集約されています。アップデート時に設定がリセットされ、意図せず「通信節約」になっていた方もいるので、一度確認してみてください。

画質設定の詳しい手順やデータ通信量の目安については、ABEMAの画質設定と通信量|高画質/低画質の切り替え方法・ギガ節約術を徹底解説【2026年2月最新】で詳しくまとめています。

通信節約モードをオフにする

ABEMAには「通信節約モード」という機能があり、これがオンになっているとモバイル回線時のデータ通信量を50%以上カットできる代わりに、画質が大幅に低下します。画質を重視したい時は、マイページ→設定から通信節約モードをオフにしてください。

パソコンやテレビデバイスの場合

パソコンのブラウザ版ABEMAやテレビデバイスには画質設定の項目がありません。通信環境に応じて自動的に画質が調整される仕組みです。そのため、パソコンやテレビで画質が悪い場合は、回線環境の改善や端末の見直しがメインの対処法になります。

テレビでFire TV Stickを使って視聴している場合は、Fire TV側の画質設定を確認してみてください。ホームボタン→設定→環境設定→データ使用量の監視→ビデオ画質を設定、の順で「最高画質」を選択できます。

ABEMAの画質を変更する具体的な操作手順は、ABEMAの画質を変更する方法|通信量を節約する設定【iPhone・Android対応】でも解説していますので参考にしてください。

ブラウザの拡張機能を停止する(パソコンの場合)

パソコンのブラウザでABEMAを視聴している場合、ブラウザにインストールしている拡張機能がABEMAと干渉して画質を不安定にしていることがあります。特に広告ブロック系の拡張機能はABEMAとの相性が悪いケースが報告されています。一度すべての拡張機能を無効にして、画質が改善するか試してみてください。改善した場合は、1つずつ拡張機能を有効にしていくことで原因となっている拡張機能を特定できます。

即効性の高い対処法ランキング

「今すぐ画質をなんとかしたい!」という方のために、すぐに試せて効果が期待できる対処法を優先度順にまとめました。上から順番に試していくのがおすすめです。

まず最初に試してほしいのが「ページの更新または隣のチャンネルへの一時移動」です。パソコンならF5キーでブラウザを更新し、ABEMAアプリなら隣のチャンネルへ一旦移動してから元に戻るだけ。地味ですが即効性が高く、一時的な画質低下ならこれだけで解消することが多いです。CM中やオープニング・エンディングの間にサッと試せるのもポイントです。

次に試したいのが「画質設定の確認と変更」です。前述のとおり、アプリの画質設定が「通信節約」になっていないかチェックし、「高画質」に変更してみてください。これだけで劇的に画質が良くなる方が実はかなり多いです。

それでもダメなら「端末の再起動」と「Wi-Fiへの切り替え(またはルーターの近くに移動)」を試しましょう。端末の再起動で溜まったメモリが解放され、Wi-Fi接続の見直しで通信速度が改善すれば、多くの場合は画質が安定します。

これらの基本的な対処法を試しても改善しない場合は、アプリの再インストールやブラウザの変更、ルーターの買い替えなど、もう少し踏み込んだ対策を検討してみてください。

ABEMAの画質改善に関する口コミ・評判

ABEMAの画質に関してユーザーからはさまざまな声が上がっています。実際にどのような方法で画質が改善したのか、よくある体験談をまとめました。

最も多い声が「Wi-Fiに切り替えたら一発で直った」というものです。モバイル回線で視聴していた方がWi-Fiに切り替えるだけで、ぼやけていた映像がクリアになったという報告は非常に多く見られます。特に通勤中のモバイル回線と自宅のWi-Fiで体感の差が大きいという意見は定番です。

一方で「Wi-Fiなのに画質が安定しない」という声もあります。このケースでは、ルーターの性能不足や設置場所の問題が原因であることが多いようです。Wi-Fi 6対応の新しいルーターに買い替えたら画質が安定するようになったという声や、有線LAN接続にしたら見違えるほど快適になったという報告もあります。

また「通信節約モードがオンになっていることに気づかなかった」という声も意外と多いです。アプリのアップデートで設定がリセットされ、知らないうちに通信節約モードに切り替わっていたというパターンです。設定を見直すだけで解決するので、心当たりのある方はすぐにチェックしてみてください。

パソコンで視聴している方からは「ブラウザを変えたら改善した」という声も聞かれます。特にChromeでの視聴が重いと感じている方が、EdgeやSafariに切り替えたことで画質が安定したというケースがあります。

テレビで視聴している方の声としては「Fire TV Stickを使ったら画質が良くなった」「有線LANアダプターをつけたら安定した」といった報告があり、テレビ視聴の場合はデバイスと接続方法の見直しが特に効果的なようです。

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こんな人はぜひ試してほしい画質改善チェック

ABEMAの画質トラブルは、視聴スタイルによって起きやすいパターンが異なります。以下のような方は、該当する対処法を重点的に試してみてください。

外出先でスマホからABEMAを見ることが多い方は、まず通信速度制限にかかっていないか確認しましょう。データ容量に余裕があるなら画質設定を「自動」にしておくのがバランスが良いです。通信量が気になる方はABEMAの画質設定と通信量|高画質/低画質の切り替え・節約術の記事も参考にしてみてください。

自宅のWi-Fiで見ているのに画質が安定しないという方は、ルーターとの距離や障害物をチェックしてみてください。特にルーターと別の部屋で視聴している場合や、電子レンジの近くで見ている場合は電波干渉の可能性があります。5GHz帯への切り替えや中継機の導入も検討してみましょう。

パソコンでABEMAを見ていて画質が悪いと感じる方は、ブラウザの拡張機能を一度すべて無効にしてみてください。また、パソコンのスペックが低い場合はブラウザ版よりもFire TV Stickなどのテレビデバイスでのアプリ視聴の方が安定しやすい傾向があります。

テレビの大画面で高画質に楽しみたい方は、テレビ内蔵のABEMAアプリよりもFire TV Stickなどの外部デバイスの方が安定するケースがあります。また可能であれば有線LAN接続にすることで、通信の安定性が格段に向上します。

どうしても通信環境を改善できない方は、ABEMAプレミアムのダウンロード機能の活用がおすすめです。事前にWi-Fi環境でコンテンツをダウンロードしておけば、通信状況に左右されずに高画質で視聴できます。

ABEMAプレミアムで画質を安定させるメリット

ABEMAの画質はプランによって差があるわけではありませんが、ABEMAプレミアムには画質の安定性に直結する便利な機能があります。月額960円(税込)で利用でき、初回は2週間無料で体験できるので、画質にお悩みの方はぜひ試してみてください。

ダウンロード機能で通信環境に左右されない

ABEMAプレミアム最大のメリットは、動画のダウンロード機能です。自宅のWi-Fi環境でコンテンツをあらかじめダウンロードしておけば、外出先でも通信環境を気にせず安定した画質で視聴できます。通勤中や移動中にABEMAを楽しむ方にとって、これは非常に大きなメリットです。ストリーミング再生による画質の揺れや読み込み待ちのストレスから解放されます。

広告なしで快適視聴

ABEMAプレミアムなら広告なしで動画を楽しめます。無料プランでは広告の前後で画面が一瞬乱れたり、読み込みが発生したりすることがありますが、プレミアムプランではそういったストレスがなく、コンテンツに集中できます。

見逃し配信で好きな時間に視聴

ライブ放送は視聴者が集中する時間帯にサーバーが混雑して画質が落ちることがありますが、ABEMAプレミアムの見逃し配信を使えば混雑していない時間帯に視聴できます。深夜や早朝など視聴者が少ない時間帯は回線が空いているため、安定した高画質で楽しめます。

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ABEMAの画質に関するよくある質問(FAQ)

ABEMAは無料プランとプレミアムプランで画質に差がありますか?

いいえ、ABEMAの画質にプランによる差はありません。無料プランでもプレミアムプランでも同じ画質で番組を視聴できます。ただし、ABEMAプレミアムにはダウンロード機能があるため、通信環境に左右されず安定した画質で再生できるメリットがあります。

ABEMAの画質設定はどこから変更できますか?

ABEMAアプリ(iPhone・Android)の場合は「マイページ」→「設定」→「画質設定」から変更できます。「モバイル回線時」と「Wi-Fi接続時」で別々に設定可能です。なお、パソコンのブラウザ版やテレビデバイスではユーザー側での画質変更はできず、自動調整となります。

ABEMAの推奨通信速度はどのくらいですか?

ABEMAが推奨する通信速度は、高品質視聴で20Mbps、最低でも10Mbpsです。スマホの速度テストアプリやブラウザの速度測定サイトで現在の通信速度を確認してみてください。この数値を下回っている場合は、回線環境の改善が画質向上への最も効果的なアプローチです。

ABEMAの画質が急に悪くなったのですが、なぜですか?

急に画質が悪くなった場合、まず疑うべきは通信環境の変化です。混雑時間帯に入った、速度制限がかかった、Wi-Fiの調子が悪いなどの原因が考えられます。もう一つの可能性として、ABEMAアプリのアップデートで画質設定がリセットされ、「通信節約」モードに切り替わっている場合があります。アプリの画質設定を確認してみてください。

パソコンでABEMAの画質を上げるにはどうすればいいですか?

パソコンのブラウザ版ABEMAにはユーザーが手動で画質を変更する設定がありません。画質を改善するには、通信速度を上げる(有線LAN接続にする、ルーターの近くで接続するなど)、ブラウザを変えてみる(Chrome、Edge、Safariを試す)、拡張機能を無効にする、キャッシュをクリアするなどの対策を試してみてください。

テレビでABEMAの画質が悪い場合はどうすればよいですか?

テレビデバイスでもABEMA側の画質設定は変更できません。ただしFire TV Stickをお使いの場合は、Fire TV側の設定で「最高画質」を選択できます。それでも改善しない場合は、Wi-Fiから有線LAN接続への変更が最も効果的です。有線LANアダプターをFire TV Stickに接続するだけで、画質が大幅に安定したという報告が多数あります。

ABEMAの通信節約モードとは何ですか?

通信節約モードは、モバイル回線接続時のデータ通信量を50%以上カットできるABEMAの機能です。データ容量の節約には便利ですが、その分画質は低下します。画質を優先したい時はオフにしてください。設定はアプリの「マイページ」→「設定」→「通信節約モード」から切り替えられます。

まとめ|ABEMAの画質が悪い時は回線→端末→設定の順にチェック

ABEMAの画質が悪い時は、まず通信回線の状態を確認し、次に端末の状態をチェックし、最後にアプリの画質設定を見直す、という順番で対処するのが最も効率的です。多くの場合は「Wi-Fiへの切り替え」「端末の再起動」「画質設定を高画質に変更」の3つを試すだけで改善します。

それでも画質が安定しない場合は、ABEMAプレミアムのダウンロード機能を活用する方法がおすすめです。通信環境に左右されず、いつでも安定した高画質でコンテンツを楽しめます。月額960円(税込)で初回2週間は無料体験できるので、画質にお悩みの方は一度試してみてはいかがでしょうか。

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