ABEMAのエラーコード一覧｜よくあるコードと対処法（端末別）

ABEMAのエラーは、通信環境・アプリの不具合・端末設定・決済状態のどれかが原因になりやすいです。まずはコードや表示文を確認し、端末別に順番に対処すれば解決できるケースが多くあります。

結論：ABEMAのエラーコードは「表示内容」と「端末別チェック」が最短ルート

ABEMAエラー対処の基本情報

ABEMAのエラーコード一覧とよくある原因

ABEMAでは、すべてのエラーコードの一覧が常に公開されているわけではありません。そのため、この記事では代表的なコードや表示文を中心に、ユーザーが遭遇しやすい症状別に整理します。

スマホ・タブレットでABEMAエラーが出る時の対処法

スマホやタブレットで多いのは、アプリの一時的な不具合、通信の不安定さ、アプリのバージョンが古いケースです。スマホ・タブレットでは端末再起動、アプリ再起動、通信切り替え、キャッシュ削除などを順番に確認しましょう。

まず試す順番

1. ABEMAアプリを完全に終了して、もう一度開く
2. スマホ本体を再起動する
3. モバイル通信と無線通信を切り替える
4. アプリを最新版に更新する
5. 端末の空き容量を増やす
6. ログイン状態や視聴プランの有効期限を確認する

アプリを削除・再インストールすると、端末内の情報がリセットされる場合があります。ABEMAプレミアムを利用中の人は、事前にアカウント連携やログイン情報を確認してから進めましょう。

機種変更後や複数端末でログインできない場合は、ABEMAのログインに失敗する時の対処法｜機種変更・複数端末の原因別に解説【2026年最新】も参考になります。

パソコン・ブラウザでABEMAエラーが出る時の対処法

パソコンでは、ブラウザのキャッシュ、拡張機能、通信環境、外部モニター出力が原因になることがあります。広告非表示などの拡張機能を使っている場合は無効化し、ブラウザキャッシュ削除や通信環境の見直しも試しましょう。

ブラウザ視聴で確認したいポイント

• ブラウザを最新版に更新する
• 別のブラウザで再生できるか試す
• 広告ブロック系の拡張機能を一時的に無効にする
• ブラウザのキャッシュを削除する
• 外部モニターやケーブルが保護技術に対応しているか確認する
• 無線通信が不安定な場合は有線接続に切り替える

特定のコンテンツだけ見られない場合、ブラウザや外部出力機器が原因の可能性があります。パソコンからディスプレイやモニターに外部出力している場合、接続機器が保護技術に対応しているか確認しましょう。

テレビ端末でABEMAエラーが出る時の対処法

テレビ端末では、アプリのキャッシュ、端末側の一時不具合、アプリの古いデータが原因になることがあります。特にテレビで「起動に失敗しました」と表示される場合、端末ごとに対処が少し変わります。

テレビ端末別の確認ポイント

テレビ端末でアプリを再インストールすると識別情報が変わり、マイビデオや視聴プランの状態がリセットされる場合があります。ABEMAプレミアム利用中は、復元手順を確認してから作業しましょう。

ABEMAプレミアム登録時のエラーコード13・29・99の対処法

ABEMAプレミアム登録時にエラーコード13・29・99が出る場合は、まず購入が完了しているかを確認します。端末の設定からサブスクリプションを開き、有料視聴プランが有効になっているか確認しましょう。

登録済みなのに反映されない場合

• 有料視聴プランの有効期限を確認する
• ABEMAアプリを再起動する
• アプリ内で視聴プランを復元する
• 別端末で登録した場合は、同じアカウントで連携できているか確認する
• 支払い元のアカウントに問題がないか確認する

登録まわりでつまずいている場合は、ABEMAプレミアムの登録ができない・エラー時の対処法（決済別）【2026年最新】でも決済別に詳しく確認できます。

ダウンロードできない・再生できない時の対処法

ABEMAのダウンロード機能は、ABEMAプレミアム限定の機能です。ダウンロード動画をオフライン再生したい場合は、アプリを最新版にしたうえで、対象作品かどうかを確認しましょう。

ダウンロード時に見直すポイント

• ABEMAプレミアムに登録しているか
• 作品がダウンロード対象か
• 端末の空き容量が不足していないか
• アプリが最新版か
• 通信が安定しているか
• 古いダウンロードデータが残っていないか

「ライセンスを更新してください」と表示される場合は、インターネットに接続した状態でアプリを再起動します。「再度ダウンロードしてください」と表示される場合は、視聴期限が切れている可能性があるため、作品詳細ページから削除して再ダウンロードします。

ダウンロード機能の詳しい確認ポイントは、ABEMAでダウンロードできない原因と対処法｜対象作品・端末・容量を徹底チェックも参考になります。

ABEMAエラー対処のポイント

原因を分けると迷いにくい

ABEMAのエラーは、コードだけを見ると焦りますが、実際には「通信」「アプリ」「端末」「決済」「作品条件」に分けると整理しやすくなります。どこでエラーが出たかを見れば、試す順番も自然に決まります。

スマホだけでなくテレビ視聴も見直せる

スマホでは問題なく見られるのにテレビだけ見られない場合は、テレビ端末のキャッシュや外部出力、アプリの状態が原因かもしれません。家族で大画面視聴したい人ほど、テレビ端末別の確認が大事です。

プレミアム登録・復元トラブルも切り分けできる

ABEMAプレミアムに登録したのに反映されない場合、登録失敗ではなく購入情報の反映待ちや復元不足の可能性もあります。エラーコード13・29・99が出たら、まずサブスクリプションと有効期限を確認しましょう。

口コミ・評判：ABEMAのエラーで多い声

ABEMAのエラーに関する口コミでは、「ライブ配信前に急に見られなくなると焦る」「テレビ端末だけ再生できないと原因がわかりにくい」「プレミアム登録したのに反映されないと不安」という声が目立ちます。

一方で、アプリ再起動・端末再起動・通信切り替え・再ログインで直ったという声もあります。特にスマホ視聴では、アプリ更新や通信環境の見直しで改善するケースが多い印象です。

コメント欄が重い、表示されない、音がズレるといった症状は、エラーコードとは別の設定や通信負荷が関係することもあります。コメント関連はABEMAのコメントが重い・表示されない時の対処法｜設定・回線・端末チェック、音声トラブルはABEMAで音が出ない・音ズレする時の対処法｜端末別チェックリスト【2026年最新】もあわせて確認してください。

こんな人におすすめ

• ABEMAで急にエラーコードが出て困っている人
• スマホでは見られるのにテレビで見られない人
• ABEMAプレミアム登録後に反映されず不安な人
• ダウンロード作品が再生できない人
• ライブ配信や見逃し配信を失敗せず見たい人
• 機種変更後にログインや視聴プランがうまく戻らない人

ABEMAプレミアムで利用するメリット

ABEMAプレミアムは月額960円（税込）で、初回2週間無料で試せます。見逃し視聴や限定コンテンツを楽しみたい人に向いており、ダウンロード機能を使いたい人にも便利です。

見逃し視聴をしやすい

リアルタイムで見られなかった番組も、対象作品ならあとから視聴しやすくなります。恋愛番組、アニメ、スポーツ、ドラマなどを自分のタイミングで楽しみたい人に向いています。

ダウンロード機能が使える

ABEMAプレミアムでは、対象作品のダウンロード機能を利用できます。移動中や通信量が気になる場面でも、事前に保存しておけば視聴しやすくなります。

広告なしで見やすい作品が増える

作品や視聴条件によって異なりますが、無料視聴よりも快適に見やすい場面があります。エラー対処とあわせて、安定した通信環境を整えておくとさらに使いやすくなります。

関連作品・関連サービス記事

ABEMA以外の動画配信サービスも比較したい場合は、他サイトの記事も参考になります。アニメ視聴なら【推しの子】第1期はDMM TVで全11話見放題！配信状況と口コミまとめ、ドラマ視聴ならあなたの番ですはLeminoで見れる？配信状況・あらすじ・口コミまとめ【2026年最新】もチェックしてみてください。

動画配信サービス全体の視聴環境を見直したい人は、ホアキン・ムリエタの首はプライムビデオで見れる？配信状況と口コミまとめのように、サービス別の配信状況記事も比較材料になります。

テレビ端末や接続機器を見直したい場合は、Amazonで関連機器を探すから確認できます。

よくある質問

ABEMAのエラーコード13・29・99は何ですか？

ABEMAプレミアムなど有料視聴プランの登録時に表示されることがあるエラーです。まずは端末のサブスクリプション画面で購入が有効か確認し、有効期限や復元操作を確認しましょう。

ABEMAが急に再生できない時は何から試すべきですか？

まずアプリやブラウザを再起動し、端末再起動、通信切り替え、アプリ更新、キャッシュ削除の順に試すのがおすすめです。パソコンでは拡張機能やブラウザキャッシュも確認しましょう。

テレビだけABEMAが見られないのはなぜですか？

テレビ端末のアプリ不具合、キャッシュ、外部出力機器の相性が原因の可能性があります。アプリのキャッシュ削除、再インストール、端末再起動を試してください。再インストール前はアカウント連携を確認しておくと安心です。

ダウンロードした作品が再生できない時はどうすればいいですか？

「ライセンスを更新してください」と表示される場合は、インターネットに接続してアプリを再起動します。「再度ダウンロードしてください」と表示される場合は、視聴期限が切れている可能性があるため、削除後に再ダウンロードします。

ABEMAプレミアムに登録したのに反映されない時は？

支払い情報、購入状態、有料視聴プランの有効期限を確認してください。ペイパービューや視聴プランの購入が保留・反映されない場合、支払い設定の問題や決済処理の遅延が原因になることがあります。

外部モニターに映すとABEMAが見られないことはありますか？

あります。パソコンから外部モニターへ出力している場合、モニターやケーブルがコンテンツ保護技術に対応していないと視聴できないことがあります。外部出力を外すか、対応機器かどうかを確認しましょう。

エラーが直らない場合はどうすればいいですか？

端末名、アプリバージョン、エラーコード、表示された文言、発生した作品名、試した対処法をメモして、ABEMAのヘルプや問い合わせを確認しましょう。障害やメンテナンスが発生している場合もあるため、時間を置いて再確認するのも有効です。

まとめ：ABEMAのエラーコードは端末別に順番チェックすれば解決しやすい

ABEMAのエラーコードや表示文は、まず「どの場面で出たか」を見るのが大切です。登録時なら有料視聴プランやサブスクリプション、再生時なら通信・アプリ・ブラウザ、テレビ端末ならキャッシュや再インストール、ダウンロード時ならライセンスや視聴期限を確認しましょう。

ABEMAプレミアムは月額960円（税込）で、初回2週間無料で試せます。見逃し視聴やダウンロード機能を使いたい人は、エラー対処を済ませたうえで快適な視聴環境を整えておくのがおすすめです。